上海眼镜验配企业标准“领跑者”建设邀您一起来体察!
近年来,随着我国市场经济高速发展和人民生活水平的不断提高,消费者的消费观念发生了翻天覆地的变化:从原来只要求眼镜配戴能否看得清晰,到现在要求所配的眼镜是否舒适、美观和时尚,消费者的自我保护意识、质量意识和维权意识也在逐渐增强,眼镜企业和消费者双方都密切关注眼镜验配水平和服务质量,对眼镜验配企业也提出了更高的要求。
为了促进上海市眼镜验配质量逐级提升和示范作用,鼓励眼镜验配企业制定优于国家标准的企业标准自我声明公开,开展上海市企业标准(眼镜验配)“领跑者”试点工作是推广眼镜验配行业标准引领、质量提升的重要举措,有助于提高眼镜验配技术和服务的质量水平和核心竞争力。
眼镜验配行业是一个提供高附加值的特殊服务型行业,不仅仅是简单的镜架、镜片的商品买卖行为,是提供融眼科医学、光学等各种先进技术为一体的高科技产品和特殊商品的行业。眼镜作为一种特殊商品,在为消费者提供验配服务的过程中,无论哪一道环节出问题,都会导致使用者的不适感。为了能更好地为消费者提供高端验配技术、优质商品和优质服务,配制一副优质合格舒适的眼镜,让消费者明白消费,安心配镜、放心配镜,我们鼓励眼镜验配企业制定眼镜验配企业标准自我声明公开,积极开展上海企业标准“领跑者”试点工作。
上海眼镜验配行业作为首批上海市企业标准“领跑者”四个重点领域里唯一一个服务性行业,那么,眼镜验配服务指标应该如何选择和界定呢?欢迎您一起来为我们把把关!
那么,眼镜验配企业服务重点指标有哪些呢?首先让我们来了解什么是“眼镜验配”?“眼镜验配”是指专业技术人员(具有国家职业资质的验光师)使用验光仪器及辅助设备对配镜者眼睛的屈光状态进行检查、定性定量检测分析屈光状态并出具验光处方单,消费者再按验光处方单要求和个人喜好选择眼镜架、眼镜片,至此,完成了验光流程;然后进入配镜加工流程:配装加工部门的专业技术人员(具有国家职业资质的定配工)进行配装眼镜镜片的割边、装配、检验及校配。
在专业技术人员(验光师)提供验光服务阶段,根据眼镜产品的类别和消费者的需求,特别能体现眼镜验配行业的专业化和凸显个性化特征。
企业标准名称 |
企业标准编号 |
企业名称 |
门店名称 |
领跑者水平 |
备注 |
上海三联(集团)眼镜验配加工技术质量标准 |
Q31/0101000151F001-2018 |
上海三联(集团)有限公司 |
茂昌眼镜南西店 |
★★★★★ |
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上海三联(集团)眼镜验配加工技术质量标准 |
Q31/0101000151F001-2018 |
上海三联(集团)有限公司 |
茂昌眼镜新淮海店 |
★★★★★ |
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上海三联(集团)眼镜验配加工技术质量标准 |
Q31/0101000151F001-2018 |
上海三联(集团)有限公司 |
吴良材眼镜淮海中路店 |
★★★★★ |
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企业技术和服务质量要求 |
Q31/0107000147F001-2018 |
上海小林眼镜有限公司 |
宝岛眼镜视光中心店 |
★★★★★ |
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企业技术和服务质量要求 |
Q31/0107000147F001-2018 |
上海小林眼镜有限公司 |
宝岛眼镜政通路店 |
★★★★★ |
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企业技术和服务质量要求 |
Q31/0107000147F001-2018 |
上海小林眼镜有限公司 |
宝岛眼镜联洋店 |
★★★★★ |
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上海市企业/服务标准 |
Q31/0114000707F002-2018 |
上海巴黎三城眼镜有限公司 |
巴黎三城眼镜天钥桥路店 |
★★★★★ |
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上海市企业/服务标准 |
Q31/0114000707F002-2018 |
上海巴黎三城眼镜有限公司 |
巴黎三城眼镜置地广场店 |
★★★★★ |
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上海市企业/服务标准 |
Q31/0114000707F002-2018 |
上海巴黎三城眼镜有限公司 |
巴黎三城眼镜百联南方购物中心店 |
★★★★★ |
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眼镜验配技术和服务质量要求企业标准 |
Q31/0107000148F003-2018 |
上海一代眼镜有限公司 |
一代眼镜96广场店 |
★★★★★ |
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眼镜验配技术和服务质量要求企业标准 |
Q31/0107000148F003-2018 |
上海一代眼镜有限公司 |
一代眼镜大拇指广场店 |
★★★★★ |
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眼镜验配技术和服务质量要求企业标准 |
Q31/0107000148F003-2018 |
上海一代眼镜有限公司 |
一代眼镜合生汇店 |
★★★★ |
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眼镜验配服务标准 |
Q31/0117000961F001-2018 |
上海可得光学科技有限公司 |
可得新天地店 |
★★★★ |
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眼镜验配企业技术质量要求 |
Q31/0104000167F001-2018 |
上海希文商贸有限公司 |
美式眼镜南京西路店 |
★★★ |
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眼镜验配企业技术质量要求 |
Q31/0104000167F001-2018 |
上海希文商贸有限公司 |
美式眼镜美罗城店 |
★★★ |
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上海视良企标2018 |
Q31/0115000937F001-2018 |
上海视良眼镜有限公司 |
视良眼镜田林路店 |
★★★ |
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看完以上眼镜验配企业应达到的标准化验配流程和特色服务,如果您有任何意见或建议,欢迎通过以下方式反馈,帮助眼镜验配领域完善上海企业标准(眼镜验配)“领跑者”试点工作的建设。
上海市眼镜行业协会
电话:021-62401313
邮箱:chinasooa@126.com
感谢您对上海企业标准(眼镜验配)“领跑者”试点建设的关注和热忱参与!